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Mostrando postagens de março, 2012

Compras pela internet - ATENÇÃO

No mundo informatizado e que vivemos atualmente é natural que as compras feitas por internet cresce a cada dia. Isso se pela comodidade, variedade e principalmente pela   facilitação na comparação de preços. Porém é necessário tomar certos cuidados imprescindíveis para que a compra pela internet não se torne um pesadelo. Primeiramente fique atento na segurança do site, ele deve apresentar um cadeado ou chave indicando que é seguro. Verifique se o site fornece o CNPJ, se não fornecer desconfie. O fornecedor é obrigado de acordo com o Código de Defesa   do Consumidor oferecer mais de uma opção como forma de pagamento, fique atento a isto,pois muitos sites só oferecem a opção do cartão de crédito. Sempre anote número de pedido, protocolo e guarde o comprovante de pagamento. Com relação ao prazo de entrega, de acordo com a Lei n. 13.747/2009 do Estado de São Paulo, os fornecedores são obrigados a informar a data em que o produto chegará ás mãos do consumidor, assim como tam

Dia 15 de março - Dia do Consumidor

 Hoje dia   15 de março comemoramos o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor. O conceito de consumidor de acordo com o Código de Defesa do Consumidor: “ Artigo 2º - Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final."                                    Simplificando este conceito poderíamos dizer que qualquer pessoa é   consumidor. Com o crescimento do poder econômico do País em meados da década de 80, a população passou a consumir significativamente, e a medida que este consumo ia crescendo, nós, os consumidores ficaríamos mais exigentes com a qualidade,preço e principalmente com a funcionalidade dos produtos colocados no mercado de consumo á disposição dos clientes. Logo, a partir de 1990 foi aprovado o Código de Defesa do Consumidor onde todas a nossas prerrogativas como consumidor foram abarcadas por esta lei. Esta lei, é uma lei de ordem pública que estabelece direitos e obrigações de consumidores e forn

Desvantagens da Garantia Estendida

Na hora de comprar um carro ou um eletrodoméstico é comum o vendedor oferecer a garantia estendida do produto. Mas muita gente tem dúvidas sobre as diferenças entre esse tipo de garantia e a garantia legal. O consumidor deve   ficar atento às   cláusulas contratuais da garantia estendida, pois muitas vezes há restrições quanto ao que a garantia estendida cobre em casos de o consumidor ter problemas com o produto que comprou. Um exemplo clássico desta diferença se dá   no sentido de que a garantia legal, caso haja algum problema com o produto o fabricante deve resolve lo   dentro de 30 dias, e caso isso não ocorra   este então deve efetuar a troca do produto por um novo ou ainda devolver os valores pagos ao consumidor. Já na garantia estendida não há esses benefícios, pois o que ocorre são limitações   na cobertura do seu seguro, ou seja, geralmente esta pode até cobrir eventual conserto do produto, mas é improvável que a garantia estendida cubra a   troca do produto por

Cartão de Crédito - Uso Consciente

No dias de hoje o cartão de crédito quando utilizado de maneira consciente é um grande aliado para o consumidor, pois facilita a compra e ajuda na organização das finanças. Contudo a maioria dos consumidores   se confundem na hora de utilizar esta ferramenta fazendo com que o cartão de crédito venha a tornar se um dos principais inimigos do planejamento financeiro. Por isso na hora de adquirir um cartão de crédito o consumidor deve tomar alguns cuidados essenciais como por exemplo,    fazer uma leitura minuciosa do contrato de adesão ao cartão de crédito, verificar datas de vencimento das faturas e principalmente ficar atento se há estipulado no contrato a taxa de juros em caso de inadimplemento e se   essas taxas estão dentro do permitido em lei. Isto porque muitas operadoras de cartão de crédito se beneficiam da hipossuficiência   dos consumidores e muitas vezes deixam de estipular no contrato   de forma clara as taxas de juros   e encargos   ou ainda calculam estas taxa e
boa noite? hj criei meu blog.... advocacia moderna indaiatuba. sejam bem vindos.