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Mostrando postagens de agosto, 2013

Liquidações - saiba seus direitos

A troca de estação de inverno para primavera/verão vem acompanhada das grandes liquidações. Antes de se entregar as maravilhas destas megaliquidações, o consumidor  deve estar atento ao seus direitos, que devem ser informados claramente pelas lojas. Informação clara No momento das compras, o consumidor precisa conhecer a política de trocas da loja. Para isso, pode exigir que as regras para a troca constem por escrito no recibo de compra ou nota fiscal do produto. Também é preciso ficar atento às falsas liquidações, pois algumas lojas podem aumentar propositalmente o preço dos produtos antes de aplicar o desconto.   É importante que o consumidor esteja atento a quais produtos estão realmente em liquidação. Não é raro que os estabelecimentos aproveitem o momento para anunciar como promocionais preços idênticos aos praticados antes do período. Essa prática pode ser considerada publicidade enganosa e o estabelecimento que a adota pode ser penalizado.   Com o aumento d

Pagamento de meia entrada - Um direito protegido por lei

Embora seja um direito garantido por lei, a meia-entrada ainda gera algumas dúvidas, e, por muitas vezes é desrespeitado por cinemas, teatros, shows e outros eventos em geral. Estudantes do ensino fundamental, médio e superior - público e particular - (Lei Estadual 11.182/1995); idosos - com idade igual ou superior a 60 anos - (Lei Federal 10.741/2003 - Estatuto do Idoso); doadores de sangue registrados em hemocentro e bancos de sangue de hospitais do Estado (Lei Estadual 13.964/2002 têm  direito à meia-entrada, pagando assim a metade do valor estipulado ao público geral para o ingresso. Acontece que muitos estabelecimentos para ludibriar os consumidores, realizam a venda generalizada de 50% do valor do ingresso, assim as pessoas supracitadas teoricamente não têm direito ao pagamento da meia entrada. Contudo pela lei que rege a meia entrada, essas pessoas devem pagar metade do valor ofertado pelos estabelecimentos, mesmo que este valor ja esteja com 50% de desconto. Se o estabe

Responsabilidade na concessão de crédito para aposentados, pensionistas e servidores públicos

Tenho notado que a maioria dos meus clientes que recebem algum tipo de benefício do INSS ou ainda aqueles que são servidores públicos encontram se  superendividados. Isso acontece porque essas pessoas têm uma grande facilidade de adquirir o famoso empréstimo consignado. O empréstimo consignado é uma modalidade de empréstimo pela qual o pagamento das parcelas são descontadas diretamente do benefício ou do salário que a pessoa que adquiriu o empréstimo recebe. Desta forma, o beneficiário ou servidor realiza a operação de empréstimo muitas vezes diretamente no caixa eletrônico ou ainda pela internet, sem qualquer fiscalização do agente bancário. Por este motivo, muitas pessoas acabam perdendo o controle dos valores adquiridos nestes empréstimos e muitas vezes comprometem quase que totalmente sua renda mensal. Os bancos têm  obrigação de fiscalizar essas operações, uma vez que existem dispositivos legais que exigem tais fiscalizações, cedendo assim créditos com responsabilidade. A